特定技能外国人介護職採用選考時の介護日本語能力レベル判定テスト

短時間の面接では人柄しかわからず
日本語が即使えるのか？ワセダバンドスケールを参考に、レベル３（即戦力レベル）まで判定
判定基準についての説明動画
テストサンプル動画
受験時のＺＯＯＭ収録動画活用で正確な人材選考が可能に
海外在住特定技能介護候補者のＺＯＯＭによる介護日本語研修を毎週、２年間にわたり実施、そのノウハウを活かす
採用担当者がリアルで即戦力化を判断可能

短時間の面接では人柄しかわからず

採用選考時に必要な即戦力性の判断は介護日本語能力でしか測れません。ＪＬＰＴ（日本語能力試験）Ｎ４やＮ３を持っているだけでは実際に現場で通用するかどうかはわかりません。採用候補者の人柄（性格）の次に重要な判断基準が日本語能力です。介護現場で必要な「読む」「書く」「聞く」「話す」がどの程度あるのかを、採用決定する前に確実に判断しなければなりません。

制度上、即戦力とみなされている特定技能外国人が本当にそうなのか。採用する側の自己責任で人財を見分けなければなりません。

日本語が即使えるのか？ワセダバンドスケールを参考に、レベル３（即戦力レベル）まで判定

特定技能や技能実習生などの来日外国人介護職候補者及び入職者の介護日本語能力を判定可能なＺＯＯＭ形式のテストが運用可能になりました。スタート段階では、即戦力に十分かどうかの判断が可能な「レベル３」までの判定テストになっています。判定基準はワセダバンドスケールに準拠して、当法人独自の基準を採用しています。

判定基準についての説明動画

テストサンプル動画

所要時間目安：本人テスト実施時間30分、センター側採点表作成＆受験様子動画編集まで60分
採点表サンプル

受験時のＺＯＯＭ収録動画活用で正確な人材選考が可能に

ＺＯＯＭにて一人あたり２０分程度。ＪＬＰＴ（日本語能力試験Ｎ４やＮ３）やＪＦＴテスト結果等では見えてこない、介護日本語の即戦力レベルを大まかに判定できます。受入法人（雇用側）が採用面接～内定判断の間で本判定テストを活用されるのが望ましいです。（本人がＺＯＯＭで受験する際に、法人担当者もＺＯＯＭに同席されるのが理想的です。）

ＺＯＯＭ形式のため、受験時の収録ビデオを採用関係者で共有し、採用判断資料にすることも可能です。

海外在住特定技能介護候補者のＺＯＯＭによる介護日本語研修を毎週、２年間にわたり実施、そのノウハウを活かす

当法人は、２期連続の外国人介護福祉士国家試験合格者数日本一を達成した国家試験対策オンラインコースのみならず、特定技能制度開始の２０１９年からオンラインにて評価試験対策や合格者への介護日本語教育を展開しています。外国人本人たちに無料で提供している介護日本語カリキュラムにはワセダバンドスケール方式による総合学習（ステージ５）があり、今回の判定テストはそのスケールに準じて、外国人介護職候補者の日本語実践力を判断するものになります。

上記介護日本語教育における「総合学習（ステージ５）」は、新人外国人介護研修プログラムビデオ内の「介護日本語ワセダバンドスケール方式総合学習」に相当します。

採用担当者がリアルで即戦力化を判断可能

下記にある問題から２０分程度（あいさつから終了まで約30分）でテストが受けられるように、ランダムで出題します。「書く」テストはＺＯＯＭのチャット機能を利用して解答、それ以外の「読む」「聞く」「話す」は受験者が口頭で解答したものを、当法人の担当者がアナログで点数化します。また、点数化された結果だけではなく、採用関係者がＺＯＯＭ判定テストに同席、あるいはテスト受験動画を確認することにより、各現場のニーズに照らした判断ができます。

※適宜出題内容を更新しながら短時間で精度の高い判定が可能になるようにしていきます。
（出題問題イメージ）

レベル判定ＺＯＯＭテスト　→出題

ﾚﾍﾞﾙ	読む	書く	聞く	話す
１	よく使う業務名、施設内の名称、利用者名を読むことができる。	よく使う業務名、施設内の名称、利用者名が書ける	よく使う業務名、施設内の名称、利用者名が聞いてわかる。簡単なあいさつが聞き取れる。	よく使う業務名、施設内の名称、利用者名が言える。短い自己紹介ができる。
	■業務名読む１　２　３　４　５　６　７　８９　１０　１１　１２　１３　１４１５　１６　 ■施設内の名称読む２０　２１　２２　２３　２４２５　２６　２７　２８　２９３０　３１　３２　３３　３４３５　３６　３７　３８　３９４０　４１　４２　４３　４４４５　４６　４７　 ■利用者名読む５０　５１　５２　５３　５４５５　５６　５７　５８　５９６０　６１　６２　６３　６４６５　６６　６７　６８　６９７０　７１　７２　７３　７４７５　７６　７７　７８　７９８０　８１　８２　８３　８４８５　８６　８７　８８　８９	■業務名絵を見て業務名を書く１　２　３　４　５　６　７　８　９　１０　１１　１２　１３　１４　１５　 ■施設内の名称写真を見て場所の名前を書く２０　２１　２２　２３　２４２５　２６　２７　２８　２９３１　３２　３３　３４３５　３６　３７　３８　３９４１　４２　４３　４４４５　４６ ■利用者名名前を聞いて、漢字で書く５３　５６　５７　５８　６０６１　６３　６５	■業務名聞いてどんな仕事か説明する１　２　３　４　５　６　７　８　９　１０　１１　１２　１３　１４１５　１６　 ■利用者名名前を聞いて、正しくリピートする５０　５１　５２　５３　５４５５　５６　５７　５８　５９６０　６１　６２　６３　６４６５　６６　６７　６８　６９７０　７１　７２　７３　７４７５　７６　　　　７８　７９８０　８１　８２　８３　８４８５　８６　８７　８８　８９ ■あいさつ表現先輩からの声かけに簡単に返事をする１００　１０１　１０２　１０３　１０４１０５　１０６　１０７	■短い自己紹介など質問を聞いて、お話をする１２０　１２１　~~１２２~~　１２３　１２４１２５
２	身体の部位、骨の部位、職員の呼称などの用語を見て意味がわかる。	業務でよく使う言葉が書ける。（ＰＣで入力できる）	利用者の身体に関する要求について聞き取り、大意が理解できる。施設関係者の簡単な指示を聞き取り、理解できる。	利用者にあいさつができる。一方的な声かけができる。
	■施設の職員の呼称読む２０１　２０２　２０３　２０４２０５　２０６　２０７　２０８２０９　２１０　２１１　２１２２１３　２１４　２１５　２１６２１７　２１８　２１９ ■体の部位読む２３０　２３１　２３２　２３３２３４　２３５　２３６　２３７２３８　２３９　２４０　２４１２４２　２４３　２４４　２４５２４６　２４７　２４８　２４９２５０　２５１　２５２　２５３２５４　２５５　２５６　２５７２５８　２５９　２６０　２６１ ■骨の部位読む２７０　２７１　２７２　２７３２７４　２７５　２７６　２７７２７８　２７９　２８０　~~２８１~~ ２８２　２８３　２８４　２８５２８６　２８７　２８８　２８９２９０　２９１　２９２　２９３２９４　２９５　２９６　２９７２９８　２９９　３００　３０１	■施設の職員の呼称絵を見て専門職名を書く２０４　２０５　２０８　２０９２１０　２１４ ■体の部位絵を見て部位名を書く２３０　２３１　２３２　２３３２３４　２３６　２３９　２４１２４２　２４７　２４８　２４９２５０　２５２　２５５　２５７２５８　２５９　２６０ ■骨の部位絵を見て部位名を書く２７５　２７８　２７９　２８２２９０ ■利用者の名前名前を聞いて、漢字で書く３１０　３１１　３１２　３１３　３１４　３１５　３１６　３１７３１８　３１９　３２０　３２１	■利用者の訴え訴えの内容を説明する３３０　３３１　３３２　３３３３３４　３３５　３３６　３３７ ■職員からの指示確認の復唱・返事をする３５０　３５１　３５２　３５３３５４　３５５　３５６　３５７	■一方的な声かけ場面設定を聞いて利用者に声かけする３７０　~~３７１~~　３７２　３７３３７４　３７５　３７６　３７７３７８　３７９
３	外国人即戦力レベル
３	定型的な書類を読んで理解できる。専門用語、症状名が読んで理解できる。記録で使う言葉を読んで理解する。	定型的な書類に記入できる。専門用語、症状名が書ける。記録で使う言葉が書ける。	施設関係者の専門用語による指示が理解できる。専門用語・症状名を聞いて理解できる。利用者と日常的な話題で会話できる。	施設関係者と専門用語を使って話せる。わからないことを確認できる。自分の要求が言える。専門用語、症状名、記録で使う言葉が言える。利用者と日常的な話題で会話ができる。
	■バイタル／排泄チェック表等（体の症状）３つ読む４０１　４０２　４０３　４０４４０５　４０６　４０７ ■３大介助に関する用語３つ読む４１１　４１２　４１３　４１４４１５　４１６　４１７　４１８４１９　４２０　４２１　４２２４２３　４２４	■バイタル／排泄チェック表等（体の症状）３つ聞いて書く４０１　４０２　４０３　４０４４０５　４０６　４０７ ■記録に使う専門用語・症状名３つ聞いて書く４１１　４１２　４１３　４１４４１５　４１６　４１７　４１８４１９　４２０　４２１　４２２４２３　４２４ ■声かけ時と専門用語の区別一般的な言葉を専門用語で書く４３１　４３２	■バイタル／排泄チェック表等（体の症状）３つ聞いて意味を説明する ~~４０１~~　４０２　４０３　４０４４０５　４０６　４０７ ■記録に使う専門用語・症状名３つ聞いて意味を説明する４１１　４１２　４１３　４１４４１５　４１６　４１７　４１８４１９　４２０　４２１　４２２４２３　４２４ ■記録一般的な言葉を専門用語で言う４３１　４３２ ■専門用語での指示言われた内容を返事で確認※「聞く」の次にセットの「話す」へ４４１　４４３　４４５　４４７４４９　４５１　４５３	■専門用語での指示上司の質問に答える４４２　４４４　４４６　４４８ ~~４５０~~　４５２　４５４ ■会社の手続き指示を聞いて、上司に話す４５５　４５６　４５７４５８
４	外国人夜勤可能レベル
４	異常がない場合の記録が読める。病名を読んで理解できる。相手の心を理解するための語彙がわかる。	異常がない場合の記録が書ける。病名が書ける。相手の心を理解するための語彙がわかる。	利用者の要求や訴えを聞き、内容が理解できる。相手の気持ちに寄り添って聞くことができる。	利用者の要求や訴えの内容をほかの人に伝えることができる。病名が言える。相手の気持ちに寄り添って話すことができる。
	■書類・介護記録　→語彙編８／文章編４ ■相手の心を理解する→語彙編９・１０	■書類・介護記録　→語彙編８／文章編４ ■相手の心を理解する→語彙編９・１０	■利用者の要求を聞く→語彙編８ ■傾聴する→会話編６	■利用者の要求を伝える　→語彙編８／会話編５ ■あいづち・聞き返し→会話編６
５	普段と少し違う様子がある時の記録が読める。	普段と少し違う様子があっても、ほかの人の記録を参考にして書ける。	利用者の身体的な欲求や訴えを聞いて対処できる。方言や丁寧な表現を聞いてわかる。	利用者の身体的な要求や訴えに対処できる。丁寧な話し方ができる。
	■書類・介護記録→文章編４・５	■普段と少し異なる記録　→文章編４・５例「いつも１人で着替えるが、今日は手伝ってほしいと言った」	■利用者の要求を聞く→会話編８ ■申し送りへの参加→会話編９	■丁寧な言葉遣い→会話編７ ■利用者の要求への対応→会話編８
６	普段と大きく違う状況を記録した書類が読める。	普段と大きく違う状況を記録できる。	利用者の精神的な欲求や訴えを聞いて対処できる。会議など、改まった場面での会話を聞いて理解できる。	認知症や難聴などの症状に合わせ、聞きやすい話し方や内容、言葉遣いを選ぶことができる。会議などの改まった場面で報告できる。
	■書類・介護記録→文章編４	■書類・介護記録→文章編４	■申し送りへの能動的な参加→会話編９	■申し送りでの発言→会話編９
７	問題発生時の状況などを読んで理解できる。	問題発生時の状況を記録に書くことができる。	問題発生時の状況を聞いて対応できる。	問題発生時の状況を報告できる。
	■ヒヤリハット／事故報告書　→文章編４	■ヒヤリハット／事故報告書　→文章編４	■ケア会議等への参加 ■問題発生時の対応→会話編１０	■ケア会議等への参加 ■問題発生時の対応→会話編１０
８	業務に関する様々な専門用語や長い文章を読み、理解し、対応できる。	業務に関する様々な文章が書ける。ケアプランに合わせ、どのように行動するか考えながら書ける。	業務に必要な全ての内容を正しく聞き取り、理解し、対応できる。	専門知識を活かし、場面や相手に応じた話し方で対処ができる。
	■ケアプラン・様々な書類　→文章編６	■様々な書類→文章編６	■ケア会議等への能動的な参加	■ケア会議等での発言